Política de Privacidad vigente

Esta política describe cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en cumplimiento de la normativa española y europea.

Acerca de esta política de privacidad

La protección de tus datos personales es fundamental para “Isylenovexa”. Nos comprometemos a tratar toda la información que recopilemos en tu visita a nuestro sitio web con absoluta transparencia, respeto y conforme a la normativa aplicable. Revisamos periódicamente nuestras prácticas para proteger tus derechos y mantener la confianza de nuestros usuarios.

Nuestro objetivo principal es garantizar que tu experiencia en “isylenovexa.sbs” sea segura y clara. A continuación detallamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos, así como los derechos que puedes ejercer como titular de la información de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normas nacionales.

Cómo recopilamos datos personales

Recopilamos datos personales por medio de formularios, cookies, y la interacción con nuestros servicios digitales. Siempre solicitamos solo la información necesaria para la prestación del servicio y la mejora continua del sitio.

Datos que proporcionas directamente

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios
  • Correo electrónico para contactar o suscripción
  • Información enviada para comentarios y consultas
  • Preferencias y configuraciones de usuario
  • Respuestas ofrecidas en encuestas o promociones

Datos que recopilamos automáticamente

  • Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
  • Datos del navegador, versión y preferencias
  • Historial de navegación en “isylenovexa.sbs”
  • Información sobre dispositivos usados en el acceso
  • Interacciones y acciones dentro de la web

Para qué usamos tus datos personales

Usamos tus datos exclusivamente para la gestión de servicios, atención personalizada, análisis estadístico y mejoras de la experiencia digital. Nunca vendemos tus datos a terceros.

  • Facilitar el acceso a los servicios solicitados
  • Personalizar recomendaciones y contenidos
  • Resolver incidencias de soporte de usuario
  • Realizar análisis de tráfico y tendencias
  • Optimizar funcionalidades y procesos web
  • Cumplir con obligaciones legales vigentes
  • Enviar comunicaciones informativas relevantes

Nuestro compromiso: Nos esforzamos por adoptar prácticas responsables y proactivas en la gestión de la información, realizando auditorías y aplicando medidas para garantizar la máxima protección de los datos personales que gestionamos.

Cuándo compartimos tus datos

Solo compartimos información con proveedores de servicios que ayudan en aspectos técnicos o de análisis, y únicamente bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento legal en España y la Unión Europea.

Proveedores de servicios autorizados

Colaboramos con empresas tecnológicas, herramientas de análisis y proveedores de infraestructura web que han sido seleccionados por su fiabilidad, ética y compromiso con la privacidad.

Obligaciones legales y regulatorias

Cumplimos disposiciones legales nacionales y europeas sobre protección de datos, transparencia y seguridad en todo momento.

Estadísticas anónimas agregadas

Utilizamos datos anonimizados para análisis estadísticos globales sin identificar individualmente a los usuarios.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a conocer, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales en cualquier momento. Puedes también solicitar la portabilidad o presentar oposición si lo consideras necesario.

  • Solicitar copia de los datos gestionados
  • Solicitar rectificación de datos incorrectos
  • Solicitar eliminación de tus datos
  • Solicitar la portabilidad de tu información
  • Oponerte al uso de tus datos
  • Solicitar limitación de tratamiento

Para ejercer tus derechos, escríbenos a la dirección de contacto indicada, adjuntando copia de tu documento de identidad para verificar tu solicitud.

Cómo protegemos tu información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales que gestionamos en nuestro sitio web.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de comunicaciones mediante HTTPS
  • Almacenamiento seguro en servidores europeos
  • Monitorización contra accesos no autorizados
  • Copias de seguridad regulares para recuperación

Medidas organizativas internas

  • Acceso limitado al personal autorizado
  • Formación regular en privacidad y protección
  • Auditorías internas periódicas de seguridad
  • Políticas de actuación frente a incidentes

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Solo conservamos tus datos durante el tiempo imprescindible para el cumplimiento de los fines para los que fueron recogidos o exigidos legalmente. Revisamos y eliminamos datos periódicamente.

  • Datos asociados a la apertura de cuentas
  • Información sobre uso de recursos web
  • Mensajes y consultas enviados a la web
  • Datos de pagos y transacciones puntuales
  • Preferencias de recepción de comunicaciones

Al finalizar los plazos legales o contractuales, tus datos son eliminados de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos información fuera de la UE si el país receptor garantiza un nivel adecuado de protección de datos conforme a las decisiones de la Comisión Europea.

  • Transferencia a proveedores certificados internacionales
  • Acuerdos contractuales y de garantías reforzadas
  • Adopción de cláusulas contractuales tipo CE
  • Transferencias limitadas a servicios técnicos necesarios

Sobre cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias, analíticas y de personalización para optimizar tu experiencia en la web. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies para funcionamiento básico del sitio
  • Cookies para analizar tráfico y uso web
  • Cookies para adaptar contenido y publicidad
  • Cookies para recordar preferencias y sesiones

Puedes modificar o retirar tu consentimiento para cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Informaremos sobre modificaciones relevantes antes de su entrada en vigor.

  • Aviso en la web principal al modificar la política
  • Comunicación dirigida a usuarios registrados
  • Actualización de la fecha de vigencia y revisión
  • Publicación de versiones anteriores para consulta

Consulta periódicamente esta página para estar informado de novedades relevantes.

Contacto sobre privacidad y derechos

Puedes escribirnos para consultas o solicitudes relativas a tus datos personales en todo momento.

Isylenovexa

Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Teléfono: +34 904-66-6551

Correo: content@isylenovexa.sbs

Actualizada por última vez el 21 diciembre 2025

Fecha de entrada en vigor: 21 diciembre 2025